En Nova Finance Corp, la protección de sus datos personales es una prioridad absoluta. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad y uso responsable de su información, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Esta política explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios financieros en línea.
Información legal
Índice de contenidos
Compromiso Nova Finance Corp: Su privacidad es una prioridad absoluta. No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Toda la información que nos confía se utiliza exclusivamente para gestionar su solicitud de crédito y mejorar nuestros servicios.
Artículo 01
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Entidad
Nova Finance Corp SAS
Domicilio social
12 Avenue des Finances, 75008 París, Francia
Email del DPO
dpo@novafincorp.com
Delegado de Protección de Datos
Sophie Laurent — Directora de Cumplimiento
Artículo 02
Nova Finance Corp recoge únicamente los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de sus finalidades. A continuación se detallan las categorías de datos tratados según el contexto de recogida:
Nota importante: Nova Finance Corp no recoge ni trata datos de categorías especiales (datos de salud, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o datos biométricos), salvo en casos excepcionales expresamente previstos por la ley y con su consentimiento explícito previo.
Artículo 03
Cada tratamiento de datos personales realizado por Nova Finance Corp se apoya en una base legal específica, conforme al artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base legal | Datos implicados |
|---|---|---|
| Estudio y gestión de la solicitud de crédito | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) | Identidad, financieros, bancarios |
| Evaluación del riesgo crediticio y scoring | Interés legítimo (Art. 6.1.f) | Ingresos, historial, endeudamiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales (KYC, AML) | Obligación legal (Art. 6.1.c) | Identidad, documentos oficiales |
| Gestión de la relación cliente y soporte | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) | Contacto, historial de solicitudes |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a) | Email, teléfono, preferencias |
| Análisis de audiencia y mejora del sitio | Consentimiento / Interés legítimo | Datos de navegación, cookies analíticas |
| Prevención del fraude y seguridad | Interés legítimo (Art. 6.1.f) | IP, logs, comportamiento en sesión |
| Archivo y conservación legal | Obligación legal (Art. 6.1.c) | Contratos, documentos firmados |
Artículo 04
Nova Finance Corp conserva sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales de conservación aplicables:
| Categoría de datos | Plazo de conservación | Fundamento |
|---|---|---|
| Datos de solicitud no concedida | 2 años desde la solicitud | Interés legítimo / gestión de litigios |
| Datos contractuales (crédito concedido) | 10 años tras el fin del contrato | Obligación legal contable y fiscal |
| Documentos de identidad (KYC) | 5 años tras el fin de la relación | Ley contra el blanqueo de capitales |
| Datos de navegación y logs | 13 meses | Recomendación CNIL / RGPD |
| Consentimientos de marketing | 3 años desde el último contacto | Interés legítimo / RGPD |
| Grabaciones de llamadas (soporte) | 6 meses | Interés legítimo / calidad de servicio |
Transcurridos estos plazos, sus datos son eliminados de forma segura o anonimizados de manera irreversible para fines estadísticos.
Artículo 05
Sus datos personales son tratados internamente por los equipos de Nova Finance Corp estrictamente autorizados. En determinados casos, y únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades definidas, sus datos pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
Nova Finance Corp puede comunicar sus datos a las autoridades judiciales, fiscales o administrativas cuando así lo exija la ley, una resolución judicial o el cumplimiento de obligaciones reglamentarias (ACPR, Tracfin).
Nova Finance Corp se compromete a no transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD, mediante la implementación de las siguientes salvaguardas:
Artículo 06
En virtud del RGPD y de la legislación aplicable, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales, que puede ejercer en cualquier momento:
Puede obtener una copia de todos los datos personales que tratamos sobre usted, así como información sobre el origen, las finalidades y los destinatarios de dicho tratamiento.
Si sus datos son inexactos, incompletos o desactualizados, puede solicitarnos su corrección o actualización en cualquier momento.
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades previstas, salvo obligación legal de conservación.
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo, en particular para fines de prospección comercial.
Puede solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne su exactitud o haya ejercido su derecho de oposición.
Puede recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos que produzca efectos jurídicos significativos sobre usted.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a dicha retirada.
Cómo ejercer sus derechos: Envíe su solicitud escrita, acompañada de una copia de su documento de identidad, a dpo@novafincorp.com o por correo postal a la sede social. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, prorrogable a 60 días en casos complejos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Artículo 07
Nova Finance Corp implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, en conformidad con el artículo 32 del RGPD. Entre estas medidas se incluyen:
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, Nova Finance Corp se compromete a notificarlo a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas, y a informarle directamente cuando el riesgo sea elevado, conforme al artículo 34 del RGPD.
Artículo 08
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (píxeles de seguimiento, almacenamiento local). A continuación se detalla su uso:
| Tipo de cookie | Finalidad | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|
| Técnicas / esenciales | Funcionamiento del sitio, seguridad de sesión, formularios | Sesión / 1 año | No requerido |
| Analíticas | Medición de audiencia, mejora de la experiencia (Google Analytics anonimizado) | 13 meses | Requerido |
| Funcionales | Memorización de preferencias (idioma, simulaciones guardadas) | 6 meses | Requerido |
| Marketing / publicidad | Publicidad personalizada, retargeting, redes sociales | 90 días | Requerido |
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración disponible en el pie de página del sitio, o mediante la configuración de su navegador. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos anteriores.
Artículo 09
Los servicios de Nova Finance Corp están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si usted es menor de 18 años, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nos proporcione ningún dato personal.
Si Nova Finance Corp tomara conocimiento de que ha recogido inadvertidamente datos personales de un menor, procederá a su eliminación inmediata. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, puede contactarnos en dpo@novafincorp.com para solicitar su supresión.
Artículo 10
Nova Finance Corp se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en particular para adaptarla a las evoluciones legislativas y reglamentarias, a las nuevas funcionalidades del sitio o a los cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cualquier modificación sustancial le será notificada por email con un mínimo de 30 días de antelación antes de su entrada en vigor. La versión actualizada siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Le invitamos a consultarla regularmente.
El uso continuado del sitio web tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los cambios, puede ejercer su derecho de supresión o contactar con nuestro DPO.
Artículo 11
Para cualquier pregunta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):
DPO — Protección de datos
dpo@novafincorp.com
Respuesta en 30 días naturales
Correo postal
DPO — Nova Finance Corp
12 Av. des Finances
75008 París, Francia
Autoridad de control
CNIL (Francia)
www.cnil.fr — Si estima que sus derechos no han sido respetados